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Retoure/Rücksendung

  1. Zuerst einmal möchten wir uns dafür entschuldigen, dass dein Päckchen nicht deinen Vorstellungen entspricht.
  2. Schreibe eine Mail an info@zeitgeist-ideen.de mit Angabe deiner Bestellnummer und der Bezeichnung der Ware, die du zurücksenden möchtest. Wir würden uns freuen, wenn du uns auch schreibst, ob die Ware defekt ist oder ob sie dir nicht gefallen hat. 
  3. Innerhalb kurzer Zeit sendet dir DHL eine Mail mit deinem Retourenschein.
  4. Packe den Artikel sorgfältig ein.
  5. Drucke den Retoureschein aus und klebe ihn außen auf das Paket.
  6. Bring das fertige Paket mit aufgeklebtem Retourenschein zum nächsten DHL-Shop.
  7. Nach Eingang und Prüfung deines Paketes erstatten wir dir dein Geld auf dem Wege zurück, auf dem du bezahlt hast.

Bitte beachte auch sonstige Informationen hinsichtlich AGB und Widerruf.

Vielen Dank für deine Umsicht.