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Retoure/Rücksendung

  1. Zuerst einmal möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Dein Päckchen nicht Deinen Vorstellungen entspricht.
  2. Schreibe eine Mail an: info@zeitgeist-ideen.de mit Angabe Deiner Bestellnummer und der Bezeichnung der Ware, die Du zurücksenden möchtest. Wir würden uns freuen, wenn Du uns auch schreibst, ob die Ware defekt ist oder ob sie Dir nicht gefallen hat. 
  3. Innerhalb kurzer Zeit erhälst Du von DHL eine Mail mit einem Retourenschein.
  4. Packe den Artikel gut ein, am besten in der Originalverpackung.
  5. Drucke den Retoureschein aus und klebe ihn außen auf das Paket.
  6. Bring das fertige Paket mit aufgeklebtem Retourenschein zum nächsten DHL-Shop.
  7. Sofern Du den Artikel schon bezahlt hast, erhälst Du nach Eingang und Prüfung des Paketes Dein Geld auf dem Wege zurück, auf dem Du bezahlt hast.

Nähere Informationen hierzu findest Du auch in unseren AGB bzw. auf unserer Widerrufsrecht-Website.

Vielen Dank für Deine Umsicht.

Unsere Service- und Bürozeiten für den Online-Shop sind:

Montag bis Freitag: 08:30 bis 17:00 Uhr

Telefon: 07941 / 649 800